우리카드깡 일시불과 할부

우리카드깡 상담에서 택한 방식과 카드사의 승인

결제에는 고객님의 선택과 다음머니의 요청, 카드사의 판단이 순서대로 들어가며 각 단계에서 바꿀 수 있는 내용과 바꿀 수 없는 내용이 다릅니다.

고객님이 택하는 결제 방식

일시불은 다음 결제일에 전액이 청구되는 방식이고 할부는 정한 개월 동안 나눠 청구되는 방식이며 어느 방식으로 할지는 고객님이 상담에서 결정하시게 됩니다.

다음머니는 방식마다 결제 금액과 매달 내실 원금을 계산해 드릴 뿐 어느 방식을 택하시라고 정해 드리지는 않습니다.

다음머니가 넣는 승인 요청

방식과 금액이 정해지면 다음머니가 그 내용을 다시 읽어 드리고 동의를 받은 뒤 우리카드에 승인을 요청합니다.
읽어 드린 내용과 다르게 요청하지 않습니다.

요청에는 결제 금액과 일시불 또는 할부 개월이 함께 들어가며 한 번 들어간 요청의 내용은 승인이 나기 전에도 고칠 수 없습니다.
그래서 요청 전에 내용을 다 맞춰 둡니다.

카드사가 살피는 내용

요청을 받은 우리카드 전산은 카드가 정상 상태인지와 결제 금액이 남은 한도 안에 있는지, 평소와 다른 거래가 아닌지를 살핍니다.
이 판단에는 다음머니가 끼어들 수 없습니다.

카드사가 추가 인증이 필요하다고 보면 고객님께 전화나 앱 알림으로 본인 결제가 맞는지 묻고 답하신 뒤에 승인을 이어 갑니다.
카드사 연락에는 본인이 직접 답하셔야 합니다.

카드사가 승인 결과를 알리는 방법

승인되면 우리카드가 등록된 휴대전화로 승인 알림을 보내고 다음머니도 결과를 조회해 고객님께 말씀드립니다.
알림 수신 여부는 카드사에 등록된 내용에 따릅니다.

알림을 받지 않도록 되어 있어도 카드사 앱의 이용 내역에는 승인된 금액과 방식이 올라오므로 그 화면에서 결과를 보실 수 있습니다.
이용 내역의 내용이 읽어 드린 내용과 같아야 합니다.

거절됐을 때 상담에서 다시 맞추는 내용

거절 사유가 한도 초과이면 금액을 낮춰 다시 요청할 수 있고 카드 정지나 분실 신고 상태이면 고객님이 카드사에서 먼저 풀어 주셔야 합니다.

다음머니가 다시 맞출 수 있는 부분은 금액과 방식, 사용 카드이며 카드 상태처럼 카드사가 관리하는 부분은 고객센터를 거쳐야 해결됩니다.

승인된 뒤에 바꾸려면

승인된 결제의 방식이나 개월을 바꾸는 일은 우리카드만 할 수 있으며 일시불을 할부로 돌리는 제도가 있는지와 조건은 카드사에 물어보셔야 합니다.
카드사가 받아 주면 이자 조건도 카드사가 안내합니다.

금액을 바꾸려면 결제를 취소하고 새로 요청하는 방법뿐이며 취소 뒤 한도가 돌아오는 시점은 카드사 처리에 달려 있습니다.
취소도 요청 전에 내용을 다시 읽어 드린 뒤에 합니다.

대금 청구일

승인된 금액이 어느 결제일에 청구되는지는 카드에 등록된 결제일과 카드사의 이용 기간 기준으로 결정됩니다.

결제일을 바꾸고 싶으시면 카드사에 신청하셔야 하고 상담에서는 지금 결제일을 기준으로 요청 날짜를 앞뒤로 옮기는 방법을 같이 살펴볼 수 있습니다.

다른 카드사 카드를 더해 결제할 때

우리카드 한 장으로 금액이 모자라 다른 카드를 더하시면 카드마다 결제 금액과 방식을 따로 택하실 수 있습니다.

승인은 카드사별로 따로 판단하므로 한 카드는 승인되고 다른 카드는 거절될 수 있으며 이때 승인된 금액만큼만 입금하고 나머지는 다시 상의드립니다.

결제 방식과 이어지는 문서

방식을 택하는 주체를 보셨다면 우리카드가 정한 개월 범위와 승인 뒤 다음머니가 입금하는 시간을 이어서 보실 수 있습니다.

우리카드깡 일시불과 할부 자주 묻는 질문

방식과 금액은 상담에서 고객님이 택하시는 내용이고 승인과 청구는 우리카드 전산이 처리하는 내용입니다.