우리카드깡 카드사가 정하는 기준과 상담에서 정하는 내용을 나눠 봅니다
우리카드깡을 문의하실 때 한도와 무이자 조건, 점검 시간은 우리카드가 정해 둔 기준이라 다음머니가 바꿀 수 없고 받으실 금액과 할부 개월, 입금 계좌는 상담에서 고객님과 함께 정합니다. 어느 내용이 누구의 몫인지 알고 계시면 준비할 일이 분명해집니다.
누가 정하는 내용인지
카드 결제에는 카드사와 고객님, 다음머니가 각각 맡는 부분이 있어 궁금하신 내용을 어디에 물어야 하는지가 서로 다릅니다.
| 한도는 우리카드가 정합니다 | 카드에 얼마까지 결제할 수 있는지는 우리카드가 이용 실적과 신용 정보로 정하며 다음머니는 고객님이 조회해 주신 금액을 그대로 기준으로 삼습니다. |
|---|---|
| 금액과 개월은 상담에서 정합니다 | 얼마를 받으실지와 일시불로 할지 할부로 나눌지는 고객님 사정에 맞춰 상담에서 정하고 다음머니가 그에 따른 결제 금액을 계산해 드립니다. |
| 승인 여부는 카드사가 판단합니다 | 다음머니가 정한 내용대로 승인을 요청하면 우리카드가 카드 상태와 남은 한도를 살펴 승인하거나 거절하며 이 판단에는 다음머니가 관여할 수 없습니다. |
| 입금은 다음머니가 합니다 | 카드사가 승인하면 다음머니가 비용을 뺀 실수령 금액을 상담에서 받아 둔 본인 명의 계좌로 보내 드립니다. |
우리카드깡 상담에서 카드사 승인까지
상담은 고객님이 카드사에서 조회해 오신 내용을 듣는 데서 시작해 상담에서 정할 내용을 채운 다음 카드사의 답을 기다리는 순서로 이어집니다.
| 01 카드사 기준 듣기 | 사용하실 카드가 개인 카드인지 사업자 카드인지와 카드사 앱에 나온 남은 한도를 알려 주시면 그 범위 안에서 가능한 금액을 말씀드립니다. |
|---|---|
| 02 상담에서 정하기 | 받으실 금액과 결제 방식, 입금 계좌를 정하고 다음머니가 결제 금액과 실수령 금액을 계산해 요청 전에 다시 읽어 드립니다. |
| 03 카드사 답과 입금 | 동의하시면 승인을 요청하고 우리카드가 승인 결과를 돌려주는 대로 실수령 금액을 계좌로 입금해 드립니다. |
카드사 기준에 나오는 용어
아래 용어는 우리카드가 정하거나 계산하는 내용이어서 정확한 숫자는 카드사 앱과 고객센터에서만 알 수 있습니다.
| 전체 한도 | 카드사가 카드에 정해 둔 가장 큰 결제 가능 금액으로 카드를 발급할 때 정해지고 이후 카드사 심사에 따라 달라집니다. |
|---|---|
| 남은 한도 | 전체 한도에서 사용하신 금액과 납부하지 않은 할부 금액을 카드사가 빼고 남긴 금액이며 지금 결제할 수 있는 범위입니다. |
| 무이자 할부 | 카드사가 정한 개월에 한해 할부 이자를 받지 않는 조건으로 대상 개월과 기간은 카드사가 공지합니다. |
상담에서 정하는 용어
| 받으실 금액 | 고객님이 계좌로 받고자 하시는 금액으로 상담의 출발이 되며 여기에 비용을 더해 결제 금액을 구합니다. |
|---|---|
| 결제 금액 | 다음머니가 우리카드에 승인을 요청하는 금액이며 남은 한도보다 작아야 카드사가 승인합니다. |
| 할부 개월 | 결제 금액을 몇 달에 걸쳐 나눠 낼지를 나타내며 카드사가 허용하는 범위 안에서 고객님이 상담을 거쳐 정합니다. |
우리카드깡에서 우리카드가 정하는 내용
카드사가 정하는 내용은 상담으로 바뀌지 않으므로 다음머니는 이 부분을 약속하지 않고 고객님이 조회하신 결과를 그대로 받아 계산에 넣습니다.
한도와 무이자 조건
전체 한도와 남은 한도, 이번 달에 무이자가 되는 개월은 우리카드 전산에 등록된 내용이며 카드사 앱이나 고객센터에서 조회하실 수 있습니다.
한도를 올리고 싶으시면 카드사에 직접 신청하셔야 합니다.
점검 시간과 승인 판단
카드사는 정해진 시간에 전산을 점검하고 그동안에는 승인 요청을 받지 않으며 점검 일정은 카드사 공지에 미리 올라옵니다.
승인할지 거절할지도 카드사 전산이 판단합니다.
우리카드깡 상담 전에 카드사에서 미리 알아 두시면 좋은 내용은 다음과 같습니다.
- 카드사 앱에 나온 남은 한도
- 이번 달 무이자 대상 개월
- 카드에 등록된 결제일
- 카드사 전산 점검 일정
우리카드깡 상담에서 정하는 내용
상담에서 정하는 내용은 고객님 사정에 따라 얼마든지 달라질 수 있어 다음머니가 여러 경우를 계산해 드리고 마지막 결정은 고객님이 내리시게 됩니다.
받으실 금액과 결제 방식
필요하신 금액을 말씀해 주시면 다음머니가 비용을 더한 결제 금액을 구하고 남은 한도 안에 들어오는지 본 다음 일시불과 할부 가운데 어느 방식이 맞는지 같이 따져 봅니다.
할부라면 매달 내실 금액에 맞춰 개월을 구해 드립니다.
입금 계좌와 요청 날짜
실수령 금액을 받으실 본인 명의 계좌와 승인을 요청할 날짜도 상담에서 정하며 결제일이나 점검 시간을 보고 날짜를 옮기실 수 있습니다.
정한 내용은 승인을 요청하기 전까지 바꾸실 수 있습니다.
우리카드깡 상담에서 고객님이 결정하시는 내용은 아래와 같으며 다음머니가 하나씩 여쭤봅니다.
- 계좌로 받으실 금액
- 일시불 또는 나눠 내실 개월
- 입금받을 본인 명의 계좌
- 승인을 요청할 날짜와 시간
우리카드깡 주제별 문서
문서마다 우리카드가 정하는 기준과 상담에서 정하는 내용이 다르게 섞여 있어 주제별로 누구에게 물어야 하는지를 나눠 설명해 드립니다.
다음머니 상담 시간과 범위
우리카드깡 문의 전에 자주 묻는 질문
다음머니에 물으실 내용과 우리카드에 물으실 내용을 구분해 두시면 상담 시간이 줄고 같은 질문을 두 번 하실 일이 없습니다.